Política de privacidade do Apohair

Coleta de dados pessoais

Para lhe fornecer produtos recomendados personalizados, atendimento ao cliente eficiente e notificação oportuna de notícias, registramos algumas informações que você forneceu anteriormente sobre sua visita ao nosso site e seu registro e navegação em nosso site.

Incluindo seu nome, endereço de e-mail, sexo, IP, informações do dispositivo, informações de endereço de cobrança e entrega, número de telefone, endereço, preferência de idioma, preferências de categoria de mercadoria.

Na Apohair, respeitamos e levamos muito a sério a proteção das suas informações pessoais. Garantimos que sua privacidade esteja protegida ao usar nossos serviços. Assim que recebemos a sua transmissão de dados, implementamos medidas técnicas e organizacionais para ajudar a proteger os seus dados contra perda, manipulação, acesso não autorizado, etc. Adaptamos continuamente as nossas medidas de segurança de acordo com o progresso e desenvolvimento tecnológico. Protegemos seus dados usando criptografia usando Secure Sockets Layer (SSL). SSL é uma função que criptografa todas as informações enviadas entre comprador e vendedor, incluindo informações do cartão, para que os detalhes do cartão não possam ser lidos por terceiros.

Uso de dados pessoais

Coletamos Informações Pessoais que você nos fornece voluntariamente e as processamos para os seguintes fins:

• Para criar sua conta pessoal no Apohair
• Para concluir transações com você;
• Para poder entrar em contato com você em caso de qualquer problema com a entrega de seus itens;
• Para comunicar com você as últimas tendências do mercado e permitir que você participe de promoções caso já tenha se inscrito;
• Conhecer as suas necessidades e preferências e recomendar produtos personalizados;
• Desenvolver, aprimorar, comercializar e fornecer produtos e serviços para atender às suas necessidades;
• Para processar trocas ou devoluções de produtos;
• Para melhorar nossos serviços e responder a solicitações ou reclamações.
• 3.O conteúdo e a frequência da nossa comunicação com você
• Para notificações push de aplicativos, e-mails, SMS e aplicativos acionados automaticamente:
• Podemos enviar a você um e-mail de confirmação ou uma verificação por SMS após você se registrar em nosso site, bem como notificações relacionadas ao serviço, conforme necessário.

Isso pode incluir:

• Seu e-mail de confirmação do pedido;
• Seu e-mail de confirmação de alteração de endereço;
• Seu e-mail de confirmação de pagamento;
• O aviso de entrega do seu pedido;
• Notificação de alteração do método de logística do seu pacote;
• Os itens acima estão intimamente relacionados ao seu pedido. Recomendamos fortemente que você não cancele a inscrição. Se você insistir em excluir as informações da sua conta, o e-mail acima não será recebido novamente.

A frequência destas notificações está intimamente relacionada com a sua interação no nosso website. Não podemos prometer uma certa quantidade de entrega.

Como excluir minha conta:

Consulte 7.Direito de cancelamento.

Para e-mail manual, e-mail de grupo ou SMS e notificações push de aplicativos

Para recomendar produtos personalizados, serviços, descontos, dicas de compras e uso, dicas de manutenção, atualizações da política de serviços e ofertas que possam ser do seu interesse, inclusive para enviar tais informações por e-mail, correio ou SMS

Como cancelar a assinatura:

Consulte 7.Direito de cancelamento.

Cookies

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é salvo e durante visitas subsequentes, recuperado de seu computador ou dispositivo móvel. Apohair utiliza cookies para melhorar e simplificar a sua visita.

Não utilizamos cookies para divulgar informações a terceiros. Existem também cookies de terceiros nos nossos Sites, que utilizamos para recolher estatísticas de forma agregada em ferramentas de análise como o Google Analytics.

Alguns desses cookies podem rastrear o seu comportamento em vários sites. Existem dois tipos de cookies persistentes e temporários (cookies de sessão).

Os cookies persistentes são armazenados como um arquivo no seu computador ou dispositivo móvel por um período não superior a 24 meses.

Os cookies de sessão são armazenados temporariamente e desaparecem quando você fecha o navegador. Usamos cookies persistentes para armazenar seu país de envio e sacola de compras, a menos que você faça login.

Usamos cookies de sessão para verificar se você está logado ou não.

Você pode apagar facilmente os cookies do seu computador ou dispositivo móvel usando o seu navegador. Para obter instruções sobre como lidar e excluir cookies, consulte “Ajuda” no seu navegador.

Você pode optar por desativar os cookies ou receber uma notificação sempre que um novo cookie for enviado para o seu computador ou dispositivo móvel. No entanto, tenha em atenção que se optar por desativar os cookies, não poderá utilizar o carrinho de compras.

Privacidade das Crianças

Se tiver menos de 16 anos utilize Apohair apenas fornecido ou autorizado pelo titular da responsabilidade parental da criança.

A Apohair não coleta, usa ou transfere dados a terceiros com quaisquer dados de crianças menores de 13 anos. Excluiremos imediatamente os dados quando soubermos que coletamos os dados pessoais de uma criança menor de 13 anos.

Se você encontrar alguma criança menor de 13 anos cadastrada em nosso site, entre em contato conosco para excluir suas informações.

E-mail: marketing@apohair.com

Telefone: (+84) 867 010 102

Processamento de informações

Você concordou em compreender clara e completamente, com o único propósito de fornecer produtos personalizados recomendados, atendimento ao cliente eficiente e notificação oportuna de notícias, que teremos o direito aos seus dados pessoais ou conjunto de dados para processamento, incluindo, mas não se limitando a coletar, registrar, organizar, construir, armazenar, adaptar ou modificar, recuperar, consultar, usar, divulgar, disseminar ou outro uso, organizar, combinar, limitar, excluir ou destruir, seja a operação usando ou não meios automatizados.

Direito de cancelamento

Deletar minha conta

A Apohair está comprometida em fornecer produtos e serviços contínuos e de alta qualidade. Mas se você deseja excluir todas as suas informações de dados em nosso site, respeitamos sua escolha e cooperaremos totalmente.

Entre em contato com o atendimento ao cliente da Apohair e eles responderão dentro de 48 horas. Todas as suas informações serão completamente excluídas do servidor do Apohair.

Não há mais e-mails ou mensagens

Se você não deseja mais receber comunicações promocionais da Empresa, você pode cancelar a inscrição dessas comunicações a qualquer momento, clicando no hiperlink “cancelar inscrição” contido na parte inferior de cada e-mail.

Você pode cancelar a assinatura do SMS enviando um e-mail para nosso atendimento ao cliente em [E-mail de serviço].

Segurança de dados no Apohair

1.Como protegemos as informações do usuário?

A Apohair incorpora procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos para salvaguardar a confidencialidade de suas informações pessoais, incluindo Secure Sockets Layer (“SSL”) para todas as transações financeiras através deste Site.

Utilizamos criptografia SSL para proteger suas informações pessoais online e também tomamos diversas medidas para proteger suas informações pessoais em nossas instalações. O acesso às suas informações pessoais é restrito.

Somente os funcionários que precisam de acesso às suas informações pessoais para realizar um trabalho específico têm acesso às suas informações pessoais. Por fim, contamos com prestadores de serviços terceirizados para a segurança física de alguns de nossos hardwares de computador.

Acreditamos que seus procedimentos de segurança são adequados. Por exemplo, quando você visita nosso Site, você acessa servidores que são mantidos em um ambiente físico seguro, atrás de uma gaiola trancada e de um firewall eletrônico.

Embora utilizemos precauções padrão do setor para proteger suas informações pessoais, nenhuma transmissão de dados pela Internet pode ser garantida como 100% segura.

Consequentemente, não podemos garantir ou garantir a segurança de qualquer informação que você nos transmita e você entende que qualquer informação que você transferir para nós é feita por sua própria conta e risco. Mas faremos o nosso melhor para proteger a segurança dos seus dados.

Não vendemos, alugamos, comercializamos, licenciamos ou divulgamos de outra forma suas informações pessoais ou financeiras a ninguém. Para fornecer melhores serviços, trabalhamos com parceiros terceirizados.

Você é responsável por manter a segurança e confidencialidade do seu nome de usuário e senha do Apohair.

2. Trabalhando com parceiros terceirizados

Às vezes, precisamos usar prestadores de serviços terceirizados para executar funções específicas em nosso nome. Qualquer informação divulgada a eles serve apenas para ajudar na prestação do serviço.

Assinaremos um acordo de estrita confidencialidade com prestadores de serviços terceirizados. Ao mesmo tempo, um método de criptografia rigoroso será usado durante a transmissão de dados.

Entrega

Temos que fornecer seu nome, endereço de entrega, e-mail e número de telefone a parceiros como DHL, USPS, EMS, UPS, FedEx, etc., para garantir a entrega de seus pedidos.

Pagamento

Temos que fornecer o número do seu cartão de crédito a organizações de serviços financeiros, como PayPal, processadores de cartão de crédito e emissores, para processar pagamentos.

Poderemos compartilhar informações para reduzir o risco de fraude ou para prevenir fraudes por parte de usuários que tentem fraude ou outras atividades ilegais em nosso Site.

Todos os detalhes sobre o uso do meio de pagamento e termos de privacidade estão de acordo com suas políticas.

Marketing

Durante o seu registro, você concorda em receber nossas notificações de promoção; você pode ser informado sobre novos produtos, anúncios promocionais, ofertas especiais e serviços por meio de EDM e SMS.

Você pode cancelar a assinatura dessas comunicações a qualquer momento clicando no hiperlink “cancelar inscrição” contido na parte inferior de cada e-mail. Você também pode enviar um e-mail para [E-mail de serviço] e solicitar a interrupção do envio de qualquer e-mail promocional ou mensagem curta para você.

Rastreamento de dados e estatísticas

Para melhorar a experiência do usuário, podemos compartilhar informações que não identificam você ou qualquer usuário, como o número de visitantes diários de uma página específica ou o tamanho de um pedido feito em uma determinada data, com terceiros, como parceiros de publicidade e Google Analytics.

3. Autorização de processamento de dados

Você entende perfeitamente e concorda claramente que podemos autorizar afiliados a processar seus dados pessoais após assinar um contrato estrito de processamento de dados por escrito.

4. Assuntos Corporativos e Negócios

Poderemos compartilhar dados pessoais com todas as empresas afiliadas. No caso de uma fusão, reorganização, aquisição, joint venture, cessão, cisão, transferência ou venda ou alienação de todo ou qualquer parte de nossos negócios, inclusive em conexão com qualquer processo de falência ou similar, poderemos transferir todo e qualquer dados pessoais ao terceiro relevante.

Alterações nesta política de privacidade

Se houver atualizações e alterações em nossa Política de Privacidade, publicaremos essas alterações nesta página. Se fizermos alterações importantes relacionadas às informações pessoais que coletamos anteriormente, iremos informá-lo por e-mail para o seu endereço de e-mail para obter o seu acordo ou através de uma publicação pública em nossa rede.